Claude in drei betriebliche Arbeitsabläufe übersetzen.

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Im Mittelpunkt des Coaching-Konzepts steht die Umsetzung im Betrieb: eine Ausgangsdiagnose, ein begründeter Pilot-Business-Case und drei dokumentierte Arbeitsabläufe mit fachlicher Abnahme. Die Lektionen bereiten die gemeinsame Arbeit vor.

Was Ihr Betrieb aus dem Coaching mitnimmt

• Betriebsdiagnose: Welche wiederkehrenden Aufgaben sind geeignet, welche sollten Sie bewusst ausschließen?

• Pilot-Business-Case: nachvollziehbare Aufwandsschätzung einschließlich Prüfung, Nacharbeit, Einführung und Werkzeugkosten.

• Drei Prozesspakete: Entscheidungsbrief, Vertriebsentwurf und Serviceantwort mit Eingabeschema, Projektanweisung, Testfällen und Sollausgaben.

• Umsetzungswerkstatt: Aufgaben priorisieren, individuelle Prozessdossiers erstellen und Arbeitsanweisungen exportieren.

• Gemeinsame Abnahme: reale Ergebnisse anhand einer festen Qualitätsrubrik prüfen und Sperrgründe dokumentieren.

• Übergabe und Nachmessung: Verantwortliche, Arbeitsanweisung und ein 30/60/90-Tage-Plan für das Team.

Die vollständigen Materialien und Werkzeuge sind vorbereitet. Die betreute Durchführung wird erst nach Festlegung von Betreuung, Umfang, Preis und Terminen buchbar. Öffentlich können Sie die Leseprobe durcharbeiten.

24 ausgearbeitete Textlektionen, 20 Praxis-Prompts, acht Arbeitsvorlagen und sechs synthetische Übungsfälle sind Bestandteil dieses Programms. Sechs Wochen sind eine Empfehlung für die Planung; Sie können den Lernpfad an Ihr Tempo anpassen.

Für wen ist das Programm gedacht?

Für Geschäftsführung, Assistenz, Vertrieb und Kundenservice in KMU mit 10 bis 250 Beschäftigten. Der Kernpfad setzt keine Programmierung voraus. Sie benötigen Zugang zu Claude; optionale Werkzeuge und deren Lizenzen sind separat zu prüfen.

So entsteht ein nutzbarer Ablauf

1. Aufgabe und Eingaben begrenzen.

2. Mit synthetischen Daten üben und offene Fragen sichtbar machen.

3. Quellen, Zahlen, Ton und Freigabegrenzen prüfen.

4. Die Qualität und den gesamten Bearbeitungsaufwand messen.

5. Eine Arbeitsanweisung mit verantwortlicher Person übergeben.

Ihr Lernpfad

Vom KI-Versuch zum sinnvollen Anwendungsfall

Sie wählen drei begrenzte Arbeitsabläufe, messen den Ausgangszustand und legen erlaubte Daten sowie menschliche Verantwortung fest.

Was Claude übernehmen kann – und was Sie prüfen · Planungswert ca. 25 Minuten

Den Ausgangswert messen und Nutzen fair berechnen · Planungswert ca. 30 Minuten

Daten und Freigaben vor dem ersten echten Fall klären · Planungswert ca. 30 Minuten

Kostenlose Leseprobe öffnen →

Prompts, die sich prüfen und wiederverwenden lassen

Sie erstellen klare Arbeitsaufträge, behandeln Unsicherheit und verwandeln gute Einzelversuche in versionierte Vorlagen.

Einen guten Arbeitsauftrag schreiben · Planungswert ca. 25 Minuten

Fehlende Informationen und Widersprüche behandeln · Planungswert ca. 30 Minuten

Aus einem guten Prompt eine belastbare Vorlage machen · Planungswert ca. 30 Minuten

Dieser Baustein gehört zum vollständigen Coaching-Paket.

Dokumente in belegte Entscheidungen übersetzen

Ihr erster Workflow erzeugt einen Entscheidungsbrief mit Quellen, sichtbaren Lücken und dokumentierter fachlicher Freigabe.

Quellen vorbereiten und gezielt auslesen · Planungswert ca. 30 Minuten

Zahlen, Widersprüche und Geltungsbereiche prüfen · Planungswert ca. 35 Minuten

Workflow 1: Der belegte Entscheidungsbrief · Planungswert ca. 35 Minuten

Dieser Baustein gehört zum vollständigen Coaching-Paket.

Vertrieb mit Substanz statt erfundenen Zusagen

Ihr zweiter Workflow erstellt nützliche Rückfragen und Angebotsbegleitungen auf Basis belegter Leistungen und freigegebener Konditionen.

Anfragen strukturieren und sinnvoll qualifizieren · Planungswert ca. 30 Minuten

Leistungen klar erklären und Einwände beantworten · Planungswert ca. 30 Minuten

Workflow 2: Der geprüfte Vertriebsentwurf · Planungswert ca. 35 Minuten

Dieser Baustein gehört zum vollständigen Coaching-Paket.

Serviceantworten mit klarer Eskalation

Ihr dritter Workflow nutzt freigegebene Wissensquellen, erkennt Grenzen und übergibt offene oder kritische Fälle an zuständige Menschen.

Anliegen ordnen, ohne voreilig zu entscheiden · Planungswert ca. 25 Minuten

Aus Wissensquellen eine nachvollziehbare Antwort erstellen · Planungswert ca. 30 Minuten

Workflow 3: Antworten, Rückfragen oder eskalieren · Planungswert ca. 35 Minuten

Dieser Baustein gehört zum vollständigen Coaching-Paket.

Wissen und Zusammenarbeit im Team organisieren

Sie übergeben die drei Workflows mit gepflegten Quellen, verständlichen Arbeitskarten und einer gemeinsamen Bewertungsrubrik.

Eine kleine, gepflegte Wissensbasis aufbauen · Planungswert ca. 30 Minuten

Arbeitskarten schreiben, die andere wirklich nutzen können · Planungswert ca. 30 Minuten

Im Team mit einer gemeinsamen Rubrik bewerten · Planungswert ca. 35 Minuten

Dieser Baustein gehört zum vollständigen Coaching-Paket.

Automation kontrolliert vorbereiten

Sie entwerfen einen begrenzten Ablauf mit Berechtigungen, menschlicher Freigabe, Fehlerpfaden und einem trockenen Test – optional als Grundlage für Cowork oder n8n.

Delegierte Arbeit begrenzen: Auftrag, Dateien, Ergebnis · Planungswert ca. 30 Minuten

Einen Workflow mit Freigabe als Zustandsmodell entwerfen · Planungswert ca. 35 Minuten

Fehler, Wiederholungen und Störinhalte trocken testen · Planungswert ca. 35 Minuten

Dieser Baustein gehört zum vollständigen Coaching-Paket.

Praxisprojekt abnehmen und im Betrieb einführen

Sie bündeln drei überprüfbare Workflowkarten, dokumentieren Tests und Nutzenmessung und bereiten einen begrenzten betrieblichen Pilot vor.

Das Praxisportfolio zu einem vollständigen Arbeitsprodukt machen · Planungswert ca. 35 Minuten

Die drei Workflows mit unbekannten Fällen abnehmen · Planungswert ca. 40 Minuten

Einen begrenzten Pilot starten und Wirkung nachhalten · Planungswert ca. 35 Minuten

Dieser Baustein gehört zum vollständigen Coaching-Paket.

Was Sie tatsächlich durcharbeiten

• Jede Lektion enthält Erklärung, Vorgehen, Eingabedaten, Aufgabe, Prompt und Abnahmekriterien.

• Verständnisfragen mit aufklappbarer Lösung prüfen die wichtigsten Entscheidungen.

• Der Werkzeugkasten enthält ausführliche Prompts und editierbare Arbeitsvorlagen.

• Der Umsetzungsplan unterstützt die Übergabe an Ihr Team.

Begleitetes Coaching

Sechs moderierte Termine strukturieren Diagnose, Umsetzung, Ergebnisprüfung und Übergabe. Hinzu kommt die vereinbarte individuelle Arbeit an den Prozessen. Betreuung, Preis und Termine sind noch nicht buchbar. Das vollständige Paket bleibt als Bezahlprodukt vorbereitet; die öffentliche Leseprobe enthält drei Lektionen.

Häufige Fragen